100M的下载速度绝对不止1M/S,但是,下载速度不光是看你的带宽,也要看资源的提供速度。所以你下载速度慢不一定是带宽不够。如果你想测你家的带宽,可以用安全软件里面的测试工具,那样比较接近
肯定不正常。打客服电话咨询一下。