自己转账错误属于个人行为(被骗除外),警方是不会受理的。只能通过自己联系或走起诉等方式来追回款项。
支付宝转账错误的情况与ATM/CRS转账错误的性质是一样的。其本质是个人操作错误导致目的未能实现,其主体责任在自己,从法律界定其结果也应该由自己承担。
如果要追回操作错误的款项,可以采取以下方法:
一、主动联系收款方进行协商。如果是通过支付宝转账,可以通过支付宝账号绑定的手机号进行联系。如果转账是通过邮箱地址,可以通过邮箱进行联系,但周期很慢。如果自己查询不到对方的可用信息,可以通过联系支付宝平台客服寻求支持。
二、通过法律途径进行追回。错误转账的收款方,对于该款项属于不正当收入,在法律上来说,是可以收回的。您可以寻找律师咨询,通常也会先走协商步骤,如果对方拒不退换,可通过民事起诉,申请法院强制执行。这个方法涉及到一定的法律成本,如果金额不大,不建议走法律途径。