您好，这个情况的话，建议您更新一下您电脑里面的驱动，驱动下载：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1 或是 http://114.dell800.com/
您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
