机场客运服务员和机场地勤的区别是什么？

一，首先，两者涵盖的范围不同：

1，机场乘务员，是在机场执行登机，售票，安全检查和询问服务的机场工作人员。它基本上覆盖了终端。

2，机场地面服务是航空业地面从业人员的统称（包括机舱乘客服务员）。

二，其次，两者的服务目标不同：

1，机场旅客服务员，主要服务对象是旅客，机票销售，查询，安全检查等。

2，机场地面服务，为乘客和设备提供服务，例如维护和加油。

三，两者的构成不同：

1，机场旅客服务人员，即机场服务人员。

2，地勤人员主要由机场和航空公司人员组成。包括应有的职责，例如：秘书。会计。 IT，人员。行政的。一般事务。艺术家。除了计划和其他部门外，还有另一个航空管理部门。客运业务部。空运部门等。全部属于地面人员。

扩展资料：

地勤人员的构成

地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航空管理部门．旅客业务部门．航空货运部门等等． 都属于地勤人员。

民航工作内容

在航空公司地面工作的人员，具体有值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。

调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员，主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

工作内容，国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票，在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。

地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心 。

参考资料：百度百科-机场客运员

参考资料：百度百科-地勤

两者主要有以下三点的区别。

一、两者涵盖的范围是不同的

1、机场客运服务员，机场客运员即机场中进行值机、售票、安检、问讯等服务的工作人员。它涵盖的范围基本在航站楼内。

2、机场地勤，是航空业的地面从业人员的统称（它是包涵了机舱客运服务员的）。

二、两者所针对的服务对象有所不同

1、机场客运服务员，它主要的服务对象是乘客，售票，问询，安检等。

2、机场地勤，它既要服务于乘客，也有服务于设备，如维修，加油等工作。

三、两者的人员构成有所不同

1、机场客运服务员，即机场的服务工作人员构成。

2、地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如：秘书．会计．IT，人事．行政．总务．美工．企划等部门外，另有航空管理部门．旅客业务部门．航空货运部门等等． 都属于地勤人员。

 参考资料来源：百度百科-机场客运员

参考资料来源：百度百科-地勤

机场地勤的范围包含机场客运服务员。
航空公司地勤所属单位是航空公司，相对机场来说，效益好了很多，各种补贴比机场多。
机场地勤所属单位是机场。
具体的区别有：
　　（1）服务对象不同。
　　航空公司的地勤只服务与该航空公司，除非该航空公司代理机场所有进出港航班的业务，包括值机，客服，货运，配餐，销售等等。
而机场为签约的航空公司服务。其中的机场地面服务部，就要为所有签约的航空公司的进出港航班的旅客服务。包括值机、引导等。
（2）同等编制下，机场的待遇比航空公司的要好。
　　机场每年收取起航空公司的起降费，而金融危机造成航空公司拖欠大笔起降费，导致机场员工的收入不如以往，而航空公司的分公司正式工（并非指转正以后的临时工，外聘工等）会实行轮流无薪休假等。

机场地勤的范围包含机场客运服务员