我使用的是zbook15的基本版,装的是win7 32位系统,为什么指纹识别一直不好用呢,在官网下的驱动。

2025-04-27 15:00:33
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回答1:

您好!感谢您选择惠普产品
您确认指纹识别驱动正确安装,然后安装安全管理软件
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62498.exe
其中包含指纹组件,然后运行软件注册指纹就可以使用了,但是注意,设置的指纹和密码务必记住了。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息,欢迎追问,我们将竭诚为您服务。