①工业合成氨的催化剂是铁触媒或铁，故答案为：铁触媒或铁；②热交换器的作用是充分利用反应的热量，利用能源，降低成本，故答案为：b；③未反应的N2和H2，可以循环使用，这样循环可以提高原料气的利用率，故答案为：提高原料气的利用率；④合成尿素或硝酸铵或碳酸氢铵必须以氨气为原料，故答案为：尿素或硝酸铵或碳酸氢铵．
