可能的原因如下:1,供电问题,可能是USB接口没有数据传输,换用其他USB接口试试;2,驱动问题,重新安装驱动或者更新驱动即可。英特尔最新推出了第六代酷睿产品,采用全新一代的架构,性能提示、功能降低、续航更加长久、无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清音箱播放,均得心应手,您也可以试试。