保单上是你的名字，应该没有卖过，如果卖过的话，保单就会是别人名字，即便过户到你名下，也只有保险批单。保单上不写你电话号码是正常的，怕来年保险公司打你电话，把车险业务抢走。
钥匙问他们要，没合格证不要提车，除非店里已经帮你上好了牌照
