很有可能是电池放电过量导致电压过低而无法充电，可用4.2V的直流电压激活电池看能否充电，如果还不行可换一块同样电池看能否充电，看手机的充电接口功能是否正常，如果正常就是电池的问题了。
若手机能充电建议您按照操作尝试： 1.关机取电池使用棉签擦拭电池手机接触点 2.使用原厂充电器连接家用电源充电 3.更换电源插座尝试或更换条数据线连接充电器充电 4.若使用线充充电条件允许情况更换电池或使用万能充尝试若其充电设备电池充电能您线充接触建议更换 5.若手机机使用建议备份手机数据（联系、媒体文件等）手机恢复厂设置若按照问题依存请您带购机发票、包修卡机器送售服务检
您的这个情况应该是手机本身质量问题，建议申请售后保修。
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