如何查询星级和这个星级档次可享受的权益？

可以通过以下渠道进行查询：1、拨打10000号、联系星级客服经理或咨询营业厅工作人员；2、登陆网上营业厅、欢go客户端查看自己的星级和“勋章墙”，点击对应的勋章就可以看到相关权益介绍等。中国电信”星级服务“将于2016年5月1日零时推出，届时将根据客户“客户消费贡献、网龄、信用“等信息综合评估，进行客户星级评定。同时，原钻金银VIP会员中的实名制客户根据星级服务规则审核之后，将按照“钻卡--7星、金卡--6星、银卡--5星”的对应关系直接过渡为星级会员，原会员有效期保持不变，到期后，重新按照星级标准进行评定。客服48为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。

移动客户目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务：发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国移动实体营业厅。其中，登录网上营业厅还可以查看得分详情和可享受的权益服务。

1、建议您可发送短信CXXJ到10010免费查询星级和有效期，您也可以通过中国联通APP、网厅查询。
2、星级客户可发送短信“CXXJFW”到10010免费查询可享受的特色服务内容。

您好，中国电信的星级最高为七级 ，星级越高，可享受的星级服.务权益越多，具体星级可享受的权益如下：

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