vivo手机屏幕锁了，但按照网上说按上音键和电源键后，选择清除数据后，但仍然需要锁屏密码？怎么？

手机屏幕被锁了，可以尝试在重启瞬间进入系统更改密码；或者是使用给第三方软件破解；希望那个答案对你有帮助

亲，你去手机的售后服务站去处理吧。或者通过刷机是可以解决的，那里应该有办法的。

忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

Vivo手机屏幕锁了，按照网上说的按上音键和电源键后选择清楚数据。可以进行刷机。

清除所有数据bai是无法将手机du锁屏密码和vivo帐号密码清除的zhi，若vivo帐号有设置密保dao或者邮箱，可以尝试以下方法操作：
一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
三、若忘记密保和邮箱，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
四、若以上方法还是无法解决，可以前往vivo售后服务中心处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。