首先确定你的电脑是否安装解压缩软件如果winrar,zip,7z好压等软件其次确定你的电脑是否装有多个解压缩软件，导致软件冲突。第三，确定你的文件是否格式损坏不能解压。
还能上网就可以，下载WINRAR或者好压解压缩软件，重启一下，再试试
