该情况一般来说是操作系统有问题了！你可以首先把主板驱动程序重新安装一下看看是否好。如果还没有好则需要重新安装一下系统。
重电脑以后如果需要打印你把打印机关了再打开看可不可以打印（这种情况是属于打印机的假性死机）在网上搜索新的打印机驱动安装看一下（打印机驱动自身的问题）或者换个电脑装上打印机看会不会出现这种情况（这种就是系统的问题了，重装系统是最好的选择）
