我也正在投诉中,投诉联通乱扣费,感觉希望不大,工信部就是推给当地联通,联通回电话答案就是一个,不退费,不管你怎么说他就是很抱歉不能退费,工信部我已经投诉三次了,有一次没有任何回复,两次都受理了然后联通回复的,今天投诉的第四次,百度了一下有网友说工信息受理几次后给发一份文件之后就不会再受理了,哎,明明自己有理却无处说理,钱就白白的被扣了真是闹心,几十块钱又不可能诉至法院吧
工信部投诉主要是针对通信方面的,例如移动、电信、联通,你要投诉他们,那么就在涉及号码哪里填写与他们有业务纷争的号码就可以了。