厂家在推卸责任，一提到这是我就来气，我家的是一台新科的空调，跟你的情况是一样的，后来我就通过所有能投诉的途径进行投诉，直至最后新科的售后没话说了，才给我保修，因为是大配件坏了，要花大钱才能修好，如果是小问题我就随他去了。闹心啊
空调最重要的部分其实是安装，在最开始的时候呢应该喊格力的售后移装，但目前情况已经这样了，只有继续电话售后找客服让维修人员过去实际看看到底出了什么问题，不一定是压缩机坏了。
直接找厂家售后服务
厂家一般这种情况是不会再给你保修了，你只有再打电话看看了
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