您好，感谢您选择惠普产品。
TPM芯片中国大陆目前无法是，笔记本提示信息建议您操作恢复BIOS默认值尝试，操作后开机时系统会重新读取硬件信息。
恢复BIOS默认值，是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据；
但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，
选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启。
希望以上回复能够对您有所帮助。
换个小的CPU ，然后在线升级BIOS 升级最高版本，在换回原来的CPU
你先把机器的无线网卡取下来再试试
安全芯片是IBM的叫法，实际就是TPM。HP一样有
额 小弟我换板子了
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