您好,很有可能使木马感染了。
您可以刷原厂的ROM来恢复您的手机。
针对您的情况,建议您重新安装手机的系统(也就是刷机)。您可以参考我给你的方法,使用最安全的手段去刷机,保证把风险降到最低。
首先安装腾讯电脑管家腾讯电脑管家官网,之后在主界面点击应用宝,然后点工具箱。
后选择刷机精灵一键刷机。就OK了
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朋友可以通过360手机助手来连接手机,用它来强力清除你手机里边的病毒试试。
你应该下载了什么软件 把软件删除就好了