联想a560手机照相不能用了怎么办

2024-12-02 17:51:45
推荐回答(2个)
回答1:

您好。
十分抱歉给您带来不便!由于您留言较为简略且我们基于远程,因此我们无法来了解您实际遇到的异常情况,还请您谅解!
若您的手机开启相机时出现无法连接或出错的情况,请您重启手机后并参考以下方法尝试:
1. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
2. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
3. 请您前往设置---应用---全部中找到相机并对其进行清除数据操作看是否可行;
4. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

回答2:

重新启动一次系统试试,还不知就只能维修了