可以上该航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了。也可以通过客服电话查询。
也可以拨通114查询。现在114也有与飞机票有业务，预订以及查询都可以。
网上订票常见问题：
可以更改我订妥的机票么？
目前电子客票接受您在网上进行改期（可以更改日期与起飞时间，舱位价格等。起飞到达地不变）， 如果这种改期不能满足您的需求，您可以在国航营业部或机场国航候补柜台办理您需要的服务（改签航空公司等等）。
如何退票？
已经出票的电子客票接受退票申请的提出，您可以通过“我的预订”查询已经出票的订单，提交退票申请。国航管理人员将根据有关政策审核您的退票申请内容，扣除相应手续费后将退款退返至您支付时使用的银行账户。出于金融与财务安全的考虑，网上支付购票我们一律不退现金。这个过程中，您可以随时查看您的订单，通过“退票管理”一项了解您的退票申请处理情况。
如果是国际航班是不能在线办理值机
您把票号私信给我，我用系统帮你查下
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