您好！感谢您选择惠普产品。
机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警， Caps Lock/Num Lock 闪烁3次一个周期 代表内存模块错误无法正常运行 ，建议您可以重新插拔内存并拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动，如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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硬盘灯亮吗？我的也出过这种状况，清灰的时候可能有些接口没有搞好；找个专业的地方拆开重装一次试试。
有什么显示吗
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