首先你检查下你的USB3.0是否能用 你找个2.0接口的U盘连接上 看看有反应没 没有的话再试试手机插上有提示充电没？ 要是也没就是接口坏了 要是可以充电 就去下个驱动人生 更新下驱动 要是2.0的U盘接上能用 你就再接上你的硬盘 这次你听听你的硬盘转不转 如果不转就是电压的问题 转 还是驱动的问题 基本没有什么意外了
下载驱动精灵，更新usb3.0驱动。
换本本厂家最新的USB3.0驱动试试，还不行就果断致电客服，换新或维修
可能是3.0的那个插头出毛病了
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