尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.查看手机更新之后是否设置闹钟，建议重新设置尝试。
2.重新安装智能皮套尝试。
3.设定--应用程序管理器--全部--打开配件--清除数据。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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