你有收发的彩信,产生了费用。要么是你的套餐里没有彩信包月,要么是有包月、但是你用超了。除了电话套餐 上网费以外的服务 ——诸如彩铃 手机报等产生的费用统称增值费用。建议你可以带好身份证去营业厅打印一份手机账单,上面有详细的标题 分类 和费用明细。你也可以在营业厅里咨询业务员这些问题 让他们给你解释清楚。