你的U盾驱动装好了吗？（一般驱动是自动安装的，但是因为杀毒软件或机子本身设置不同可能无法自动安装）http://www.icbc.com.cn/icbc/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/alert.htm这个是工行网站下载页，下载控件后，再安装对应的U盾驱动就OK了，如果不行就重新启动下。
1一般驱动是自动安装的，但是因为杀毒软件或机子本身设置不同可能无法自动安装）http://www.icbc.com.cn/icbc/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/alert.htm这个是工行网站下载页，下载控件后，再安装对应的U盾驱动就OK了，如果不行就重新启动下。
2网银助手可以解决U盾带来的麻烦并具有以下优点：自动识别：只要您插入U盾，系统会自动识别U盾的品牌类型（二代U盾客户需要通过手工输入U盾编号识别）；在没有插入U盾的情况下，也可以通过选择U盾类型或手工输入U盾编号来识别。
能不能用？若不行下载安装，按提示操作。
你要在网页上方一个淡黄色的色带点击安装一个控件，试试看
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