重庆企业实施六西格玛管理咨询项目筛选建议:
一、六西格玛项目筛选
项目排序是基于以下因素
- 对公司业务的价值
> 对公司绩效的整体贡献
- 所需资源
> 在选择突破性项目中,哪些类型的资源会参与其中,数量如何
- 项目周期
总结起来是从可行性和必要性上进行项目筛选的
二、六西格玛改善项目的筛选、确定依据必要性、可行性两个原则实施。
必要性,就是从公司业绩贡献上体现出有意义、有价值。
即,项目要支持顾客满意的改善;支持企业战略目标的实现;项目目标要有挑战性;项目要强调过程的改进;项目要为企业带来较大的经济效益。
可行性,就是从流程范围上可管理、从技术上可操作。
要求项目欲解决的问题流程清晰且可测量;项目的范围可控,能在预定时间内解决;项目无明显的行业技术难题;项目应得到管理层的支持和批准。
除把握选项的两个基本原则外,还要注意项目目标的确定。在确定项目目标时,通常应考虑以下几个因素:目前水平或现状,也就是项目的基线,以此为基准进行改善;顾客需求,项目目标应该逐步满足甚至超越顾客的期望;业界标准,项目目标的设立应以业界最佳水平为标杆,设立挑战性的目标,不断缩小与行业最佳的差距,实现持续改善的目标。
六西格玛项目选择需注意以下问题:
有的人把自己已经知道解决方案的问题确定为项目,穿上“精益六西格玛”的外套,这大可不必浪费时间和精力。
有的人将流程中的异常突发问题确定为项目,费了“九牛二虎”之力解决问题。其实只需对数据稍做分析和搜索就可将问题很快解决。
有的人期望在一个项目里关注和解决多个问题,最终造成目标指标过多,不能按时完成项目。一个项目的目标指标控制在两个之内为合适。
有的人选择的项目范围很大,期望在一个项目里解决流程里的所有问题,致使项目不够聚焦。这种情况下,可以项目群的方式分解成几个项目进行运作。
有的人选择的项目范围太小,致使问题解决很简单,收益过小。这种项目可事前考虑合并实施。
以上问题在选择项目时需要规避!