第一步避免受害者心态。人生当中总会遇到各种不公平和不顺利,我们应该培养出自己的逆境商或者挫折商。用正面积极的态度,去看待并解决问题。
尝试问自己这些问题:
问题的根源是什么?
他为什么要如此针对我?
我该如何解决这个问题?
这件事对我而言有任何益处吗?
我还能找到更好的解决办法吗?
▌第二步,仔细回忆,客观思考,为什么老板要这样对我?是他故意给我穿小鞋,还是我真的做得有不对的地方?
有些老板就是生性古怪,比如脾气暴躁,缺乏耐心。老板是针对你一个人不公平,还是对所有人都是一样?
如果是对你一个人,那么可能问题就出自于你自己身上 。
我们常说人最难的就是有自知之明,self-awareness自我认知是所有职场人都需要不断提高的能力。
几乎每一年我都会做360度的自我认知调查。这个调查问卷来自我自己,我的几位同事,我的几位上级,以及我的几位下级。我第一次做的时候,报告出来时吓我一大跳。因为我的自我评估和他人评估相差太大了。在别人眼中尤其是老板眼中,我远没有自己看起来这么完美。
所以,不妨认真的反思自己是否在工作上有做得不足够的地方,也许这些地方改进,就可以修复和领导的关系。
如果老板只是性格有缺陷,但并非针对你。那么与其在茶水间嘲笑老板,不如想想自己如何才能做得更好,从而弥补领导的缺点。
如果老板缺乏耐心,就让自己报告更简短精悍;如果老板能力有限,那就让自己更好地帮助到他的工作。
你要知道,老板们对于他们喜欢和有需要的人通常态度都不会差到哪里去。
▌第三步:以客观事实为出发点的面对面沟通
如果受到不公平待遇,你有可能很郁闷,对原因百思不得其解。你也有可能很愤怒,感觉受到不尊重。你还有可能倍感委屈,你和领导之间有误解。
想要解决问题,最好的方式是鼓起勇气面谈。当然,谈如此尴尬的话题,是让人最不愿面对的事情,但是面谈很有可能有助你达成下述目的:
1.了解上司这样做的动机是什么
2.解开你们之间的误会
3.让老板指出你的问题和建议
4.达成下一步的共识。
为此,你一定要谨记的一个沟通要点,不要带有情绪,不要带有主观判断,以事实为出发点来沟通。
主观情绪:你凭什么调岗还降我的薪水?你是不是对我有成见!
以事实出发:你通知我调岗,我还了解到薪水会降低30%。我可以了解你这样做的目的吗?
再艰难话题,只要能基于事实出发而不带情绪,就能够进行下去。
▌第四步:三观不合另谋高就
如果上级不喜欢你,给你穿小鞋,而你也打心眼里看不起这个人,离开也未尝不是一件好事。在离开之前,你最好能做到这3点:
1.尽可能做出对自己有利的理性选择;
2.离开前找到下一家。骑驴找马是一个稳妥的方法。
3.不带着受害者心态离开。
以小磊的故事为例。他并没有做错什么,小磊可以开诚布公地和主管沟通,一方面了解是否存在误解,另一方积极争取自己的权益。
小磊现阶段的处境有四种可能性,一是留下不降薪;二是接受降薪但开始寻找下一个工作机会;三是不接受降薪,要求离职赔偿;最后一种是辞职。
在这四个可能性中,小磊应该从客观角度出发,理性做出对自己较为有利的选择。但是无论做何种选择,都不应该以受害者或者复仇者心态离开。
我有一个同事曾经和老板闹得不可开交,连家属都吵上门。结局当然是不欢而散。后来那个老板事业发展得很好,导致到同事之后无法在这个领域立足,只能被迫转行。
职场其实很小,何不一笑泯恩仇。也许山水有相逢时。你会发现,在漫长的职业生涯中,这些不愉快的相处经历,总有一天会不值得一提。
维克多-费兰克尔曾经说过,一些不可控的力量可能会拿走你很多东西,但它唯一无法剥夺的是你自主选择如何应对不同处境的自由。你无法控制生命中会发生什么,但你可以控制面对这些事情时自己的情绪和行动。
不要把自己当成受害者,你有选择的权利。