相机美颜功能失效处理方法如下:
1、将相机退出后再重新打开;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多/右上角...图标--显示系统进程--相机--存储--清除数据;
3、重启一下手机;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间让您白跑一趟。
请问您是操作了什么之后出现这种情况呢?建议可以尝试以下方法操作:
1、将手机长按电源键关机重启试下。
2、再确认查看下是否是使用的美颜相机。
3、将手机升级到最新版本试下,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
很奇怪,我的也不可以拍照....真是的!它就是这样子の~~~