试试下面的方法：
一、如果安装了第三方的防护软件和管家类软件，就卸载后再试试。
二、如果启用了 Hyper-V 虚拟机，就关闭它再试试：
右键点击开始——应用和程序——启用或关闭 windows 功能——将 Hyper-V 前的勾去掉——确定。
三、清除更新缓存试试：
右键点击桌面，新建一个文本文件，复制下列命令，并保存为“xxx.bat” 文件，再右键点击这个文件选择“以管理员身份运行”该文件：
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑，再次尝试检查更新。
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