瑞津文化危机公关流程大致如下:SETP1：舆情收集，理清线索（即负面出现原因）SETP2：根据真实信息制定策略及执行方案（如果解决）SETP3：分工协作地多方执行（快速执行）SETP4：关注后续舆情长期洗白（善后工作）看起来不是很复杂，但执行起来并不简单，如果出现问题还是尽早找专业公司处理，以免近负面一步扩散。
