不太清楚你说的，不过感觉应该是你用的GHO回复的系统，你说的可能是启动菜单。
如果你不想看到它，那么在
我的电脑属性---高级---启动和故障恢复
中，将显示操作系统列表的时间修改一下，或者将对勾去掉就可以了！
如果想再次使用，勾上就可以！或者开机后按F8，进入菜单后选择最后一项“返回启动菜单”，就回看到了！
希望是我说的这个！
希望可以帮到你！
谁家电脑开机都会有英文字母
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如果您说的是开机启动不了卡在某个屏幕时，请把该英文抄下来给大家看看才能告诉你什么回事……
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