恢复出厂设置过程中,是使用电源键和音量键进行选择操作的。手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)。利用音量键选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。本回答适用于OPPO所有机型。