汽车顾问如何给客户打回访电话？

一定要站在客户的角度去考虑问题，需要注意的地方还是有挺多的：
1、注意自己说话的态度，一定要讲礼貌，不管是对方有兴趣还是无兴趣，都要注意说话语气。
2、还需要注意打回访的时间段，最好是不要在休息的时候，打扰到客户的休息时间相信他一定会非常反感。
3、不要反复拨打，这样就感觉你是骚扰电话，很有可能举报你或者直接拉黑。

其实对于各种汽车顾问来说，在给顾客打回访电话的时候，你可以和他行为这几个方面的事情，第一个方面就是汽车在使用过程中有什么问题，第二个问题就是你他们在使用过程中发现了哪些问题需要自己改进的。第三个问题就是对于他们的服务态度，服务的内容有什么不满意的地方。

给客户打电话千万不要直接进入正题，接到电话就给客户介绍车的配置，价格之类的，这样客户会容易产生反感，成交率也不会很高，电话回访非常的重要，有时候一个电话就能签约一个订单，先给客户建立关系，最好是成为朋友，客户信任你才会从你这里提车，客户满意度也会很高。

我觉得首先应该礼貌一点，然后给别人一些提问的时间，然后再询问别人对汽车有什么感受，以及有没有其他方面的建议。最后就是要让别人觉得你这一次服务是真诚的，而且让别人感觉是受到了尊重，而不只是工作一样，就那么几句话。

首先要有礼貌，这些慰问客户对你的产品满意度如何？如果不满意的话，问一问原因是什么，如果满意的话，可以向他们推销一下你们最近的产品，看他们意见如何，如果感兴趣的话，可以详细解释，不感兴趣的话，也不要一直问人家。