您好！
请问不能安装有什么提示呢，提示内存不足。建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
请问您是使用什么程序下载东西的呢？您可以按照以下方法来操作：1您可以通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 2在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置，请您放心，这项操作不会清除手机的数据
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可能是软件要升级，或把手机重新启动一下。
手机授权允许来自非系统的应用安装打钩
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