宽带密码遗忘那么宽带就无法正常的登录使用的，可以拨打运营商客服热线电话找回宽带密码的，直接致电电信客服转接人工服务，向客服说明即可查询的到自己的密码了，也可以自己登录中国电信网上营业厅在线修改密码的，步骤如下：
1、首先打开中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定的手机号，登录后进入个人中心，选择密码管理如图：
2、点击密码管理，进入后选择宽带密码修改，然后根据页面提示修改密码即可。
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你去营业厅去咨询一下吧，拿上你的身份证，她应该会和你核实一些信息，然后确定是你本人的宽带账号，之后就可以更改新密码了，我是不会去记宽带账号和密码的，我一般都是在办理宽带业务的时候，把她发给我的回执单子收藏好，上面就有账号密码，需要的时候拿出来用就好了，你也可以试试这个办法
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