我们这边也发生过,如果联系不到客人,我一般是放在其他应付款(你可以设一个专门的科目),如果客人发现找回来,你还给人家,也方便冲账,可以等到年底,如果还是没有回来要这笔款,再转入营业外收入
不,有证据吗?比如摄像头