支付宝绑定的手机号失效接收不到短信了,余额宝还有钱怎么办

可以更换绑定的手机号。具体操作如下：

1. 百度搜索打开支付宝首页，输入账号密码，点击”登录“；

   

2. 把鼠标放到左边账户下面的手机号上，点击手机号码后面的“修改”；

   

3. 出现两种修改的方式，在第二种里点击“进入修改”；

   

4. 进入修改界面后，又会出现两种修改方式，一种是通过安全保护问题修改，另一种是人工处理，如果想通过安全保护问题修改，点击后进入修改界面；

   

5. 输入安全保护问题的答案并通过后，再输入新的手机号码，通过验证码验证后，即成功完成了更改；

   

6. 如果选择人工处理，需要填写常用的邮箱，然后支付宝系统会向此邮箱发送“修改手机号码申请表”，接收邮件并认真填写好修改的手机号码信息，然后按照要求提交等待审核即可，一般会在48小说内审核完，如果通过会以邮件或手机短信的方式告知。

   

1、经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请您耐心等待一下。
2、请您核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议您手机卡换到其他的手机上操作一下。
3、如果您绑定的手机号码已经不用了，可以选择修改手机绑定，点此查看：如何修改手机号码？。
4、请核实您的手机是否是正常能够接受短信状态，停机和欠费状态下是不能够收到短信。
5、如果您是用快捷支付进行付款或签约，支付宝已经更改过号码，但是短信还是发送到之前的手机上，请您先联系银行修改银行预留的手机号码再试。