登陆天猫客户端,为什么说我的账号存在问题

2025-05-06 01:44:00
推荐回答(2个)
回答1:

是不是密码太简单的

回答2:

情况一:淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“您的账户存在安全问题,系统暂时做监管处理,详情请点击这里”
为了您的账户安全,请您在上述链接中提供身份证扫描件正反面+户口本本人页扫描件,以及有效联系方式(手机号码),淘宝工作人员会帮助您核实处理。

情况二:淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“你的账户存在安全问题,系统暂时作限制登录处理,建议查杀电脑病毒”,表示您的账户出现了被盗用的情况,目前已经暂时帮您监管了淘宝账号。