建议进行以下操作: 1.关机充电测试。 2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致 3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下 4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。 5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修 6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。 若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
可以先检验一下到底是什么问题的 步骤一般是先检验电池,再检验充电器,最后检验手机。
1、关机充电测试;
2、更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
3、如果条件允许更换原厂充电器进行测试,或送修检测一下;
4、开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试;
5、备份手机数据,将手机恢复出厂设置后再观察。
楼主更换充电器和数据线试试,再不行就用万能充看看能否充电,都不行的话就是电池问题了。