首先一般是网络不通。手机能连上吗？
1，设置网卡自动获取IP地址，DNS地址。无线网卡是wlan，有线网卡是以太网，在网络和共享中心--更改适配器配置--里面选择网卡的属性，在internet协议4里面选择自动获取IP和DNS地址。2，如果设置完还是受限，在设备管理器里面卸载网络适配器的驱动，然后扫描，发现新硬件让win10自动安装驱动，完成后就可以上网。
