分析：很可能是键盘电路污损，可拆下用棉签蘸酒精清洗，如无法修复，可尝试替代办法。
处理：
1、使用数字小键盘：FN+数字锁定键NumLock。
2、替换键值：可使用键盘键值修改器将不常用键值替换为常用键值。
@符号电脑打出来，在英文输入法下，按shift键+数字2（上面有个@符号的数字2键）就行了。
具体方法：
1、首先将输入法切换到英文状态下，按ctrl+空格即可（有的电脑为ctrl+shift切换）
2、按住shift键不放
3、按下数字2键。
4、这样@就打出来了。
shift+2 按住shift不松然后按2 @
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