如果你有该定期存款单的账号，提供账号即可查到该笔存款。若没有账号，提供身份证在银行查不到存款。那就不好办了。最好是给银行提供存款单号存款日期等信息银行就会查到你的存款信息。你可以带身份证到银行的其他窗口再试一下，窗口认真的柜员也许能查到你的存款记录的。
