A.如果硬盘检测通过，建议您备份数据，使用原版操作系统安装光盘，一步一步安装操作系统；温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。B.如果硬盘检测失败，可以联系当地hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。
