有的时候连不上网的话，你就应该看一下你家的网是不是被别人蹭网了，如果说没有被别人蹭网的情况下，那么你就应该找一下运营商，然后帮你检修一下了。
你好，你可以重启一下光猫或和路由器，没有路由器的话可以自己购买一台比较好的路由器，不容易掉线。你可以打电信的客服电话10000报修，之后会有师傅联系你上门检查。电信的宽带和服务还是挺不错的，一般不容易卡。
尊敬的用户你好，如果检查过了不是路由器的问题，以及没有欠费，建议与电信的工作人员进行联系报修。
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