如果三星手机出现无法打开手电筒功能,建议尝试操作:
1.查看相机闪光灯功能是否正常(注:手机使用某些软件或闪光灯被占用时无法使用手电筒功能)。
2.若可以正常使用,建议重启手机后再次打开手电筒尝试。
3.查看系统版本是否可以更新,备份手机中重要数据,更新系统尝试。
4.若无效,备份好手机中数据后,恢复出厂设置尝试。
若仍无法使用,请您携带购机发票、保修卡,将设备送至您就近的售后服务中心检测。
若是使用vivo手机,提示摄像头被占用,可以尝试以下方法:
1、重启手机;
2、第三方软件占用了摄像头,可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项,查看正在运行的程序,依次关闭这些程序释放摄像头占用(部分机型可以在设置--更多设置--应用程序--正在运行中查看);
3、卸载第三方管家类软件后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“相机”--存储--清除数据,后重启手机再使用观察。(不会删除图片,部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据。)
4、备份好重要资料,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。