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恢复前须知：
●请准备一个可以正常收发短信，且能正常通话的手机号码，用于接收修复处理进度及工作人员必要时与您电话沟通确认帐号问题！
●请准备您本人真实有效的身份证图片正反两面，可通过较高像素手机拍摄上传！（请务必确认身份证清晰、在有效期内、否则无法修复通过）
●如修复请求通过，您必须重新登录【帐号修复中心--处理结果查询】，通过结果引导的方式对帐号重置安全资料，系统不会自动修改密码或修改帐号信息，请务必注意！
●提交修复时请使用通行证邮箱提交，请勿使用通行证绑定的别名邮箱提交，帐号修复中心暂不支持别名邮箱修复。
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进入《网易账号修复支持中心》http://mima.163.com， 输入需要修复的帐号、联系手机号并进行验证后，点击“确定”进入资料提交页面。
第一步：
填写【申请人身份信息】。（重要）
*如果您要上传的证件大小或格式不符合要求，请点击查看修改方法>>
第二步：
填写【通行证帐号基本注册和使用信息】。（请尽量填写）
第三步： 填写【更多帐号资料】。 (选填)
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