若使用的是vivo手机，忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到当地vivo客户服务中心刷机解锁。 （vivo客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）注：刷机后手机里的所有数据资料都会丢失。
这些问题都可以解决 不是什么大问题，但是没有说去营业厅的。 都是去手机售后，或者手机维修店啊， 直接刷个机 从新更新下系统就可以了啊，
