13问答网 > 耳机只有一个有声音，没有声音的是带线控那个，但是线控又可以控制，这是什么情况也，可以换吗？

耳机只有一个有声音，没有声音的是带线控那个，但是线控又可以控制，这是什么情况也，可以换吗？

2025-03-09 08:14:48

推荐回答（4个）

回答1：

若您是华为手机，建议您按照以下方法进行尝试：
1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
2、请确认是否使用华为原装耳机，非华为原装耳机可能与本手机不兼容，建议更换耳机或使用华为原装耳机达到更好的音质体验。
3、如果确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品，确认是否耳机损坏，若是，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
4、如果耳机正常，可能是手机异常导致，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答2：

耳机一个响一个不响，大多数是耳机根部的线断了，或耳机坏了，根线控没关系，会修的只要拆开修一下就好了。

回答3：

如果儿子还在保修期内，你这种情况肯定可以申请售后的，网上购买的可以直接在平台上申请售后，如果是实体店购买的，拿回收售后服务点。

回答4：

可能里面的线断了，最好不要互换，因为互换会导致另一个耳机也会出现问题的，因为里面的线特别短。