对于没有端口是否真假没有办法辨别,要投诉记录下,在申请移机到没有处理完结这段时间,宽带费,电话月租费用全免。等有端口要及时告知用户。
我们也是上述情况,投诉无门了,半年不能用宽带,担误事暂且不说,费用照收,太不合理。
如果移入地没有电信宽带端口,您暂时是不能安装的,需要电信扩容后才能办理宽带移机,因为每一个宽带用户都对应着一个宽带端口。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。