因为甲方既没有签字也没有盖章，只有乙方自己签字，这份协议是无效的，合同、协议都必须要甲乙双方签字或盖章后方可有效，你这只能找他重新签协议或者继续把年卡用完，要不让是没有办法的，因为年卡是你自愿办的，服务态度不好可以要求改正，要是仍然受不了，那就放弃吧，自己开心才是最重要的
这样的协议是没有效的
