如手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
要你设置这设置那，不好讲。你就直接下载一个海卓冲浪软件一键设置网络就可以了。你可以用wlan下，也可以再电脑上下好再装到手机上，打开，然后一键设置APN(好像是)就可以了。
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